中小企業にも、ITの専門家が必要です。
税務は税理士に、労務は社労士に。
大企業には専任のIT担当者がいるように、中小企業にもITを安心して相談できる専門家が必要です。
私たちは、社外のIT担当者として、日々のIT管理から将来のIT活用まで支えます。
IT顧問とは、どんな専門家なのか？
IT顧問は、パソコンのトラブル対応だけでなく、会社全体のIT管理や判断を継続的に支える相談相手です。
中小企業にもITの専門家が必要な理由や、IT保守業者との違い、社内にIT担当者がいない場合や兼任している場合の活用方法を、わかりやすくご紹介します。
IT顧問の役割と必要性を詳しく見る →IT顧問のITA 3つの約束
「ITのことを誰に相談すればよいかわからない」「詳しい社員に負担が集中している」。そんな中小企業のお悩みに寄り添うため、ITAは3つの約束を大切にしています。
わかりやすくご説明します
専門用語をできるだけ使わず、問題の原因や作業内容をわかりやすくご説明します。
内容をご理解いただいたうえで、安心してお任せいただけるよう心がけます。
必要な改善だけをご提案します
不要な機器の入れ替えや、過剰なシステム導入はおすすめしません。
会社の規模・予算・業務内容に合わせて、現実的で無理のないIT環境づくりを支援します。
気軽に相談できる関係を大切に
日々の業務で起こるITのお困りごとを、身近な相談先としてまとめてサポートします。
一度きりの対応ではなく、継続して相談できる身近で頼れるIT担当者を目指します。
ITAが大切にする行動理念「共存・共創・共栄」と基本姿勢は、会社案内でご紹介しています。
主な対応業務
Main Service
パソコン・ネットワーク・メール・セキュリティ対策など、業務に必要なIT環境の維持及び管理を幅広くサポートします。
日々のお困りごとの解決やIT資産の運用改善まで、身近なIT顧問として継続的に支援します。
IT資産管理
（現状把握）
- IT機器の設定情報管理
- IT資産の契約状況管理
- IT資産情報の一元管理
ヘルプデスク
（問題解決）
- 電話・メールサポート
- リモートサポート
- 出張訪問サポート
ITコンサルティング
（課題解決）
- 既存IT環境を活かした業務改善支援
- AI活用による業務効率化支援
- デジタル化とDXによる業務改善支援
IT顧問サービスでは、IT資産管理ツールの提供とIT資産管理台帳の作成・整備を月額顧問料に含めています。対応範囲や料金はIT顧問サービスの詳細をご確認ください。
上記以外のITに関するご相談にも対応しております。内容を確認のうえ、最適な解決方法をご提案します。
IT顧問契約について
貴社の信頼できるIT担当者のような立場になって、日々のご相談からトラブル対応、業務改善まで継続的に支援します。
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