八王子・多摩の中小企業を支える、ITサポート・IT保守・IT顧問サービス
IT担当者がいない、または兼任している主に従業員20名以下の企業へ。日常のIT管理からトラブル対応まで、社外のIT担当者として支えます。
初回の電話・メール相談は無料です。訪問・調査・設定などに費用が発生する場合は、事前にご案内します。
IT顧問のITA 3つの約束
「ITのことを誰に相談すればよいかわからない」「詳しい社員に負担が集中している」。そんな中小企業のお悩みに寄り添うため、ITAは3つの約束を大切にしています。
わかりやすくご説明します
専門用語をできるだけ使わず、問題の原因や作業内容をわかりやすくご説明します。
内容をご理解いただいたうえで、安心してお任せいただけるよう心がけます。
必要な改善だけをご提案します
不要な機器の入れ替えや、過剰なシステム導入はおすすめしません。
会社の規模・予算・業務内容に合わせて、現実的で無理のないIT環境づくりを支援します。
気軽に相談できる関係を大切に
日々の業務で起こるITのお困りごとを、身近な相談先としてまとめてサポートします。
一度きりの対応ではなく、継続して相談できる身近で頼れるIT担当者を目指します。
ITAが大切にする行動理念「共存・共創・共栄」と基本姿勢は、会社案内でご紹介しています。
主な対応業務
Main Service
パソコン・ネットワーク・メール・セキュリティ対策など、業務に必要なIT環境の維持及び管理を幅広くサポートします。
日々のお困りごとの解決やIT資産の運用改善まで、身近なIT顧問として継続的に支援します。
IT資産管理
（現状把握）
- IT機器の設定情報管理
- IT資産の契約状況管理
- IT資産情報の一元管理
ヘルプデスク
（問題解決）
- 電話・メールサポート
- リモートサポート
- 出張訪問サポート
ITコンサルティング
（課題解決）
- 既存IT環境を活かした業務改善支援
- AI活用による業務効率化支援
- デジタル化とDXによる業務改善支援
IT顧問サービスでは、IT資産管理ツールの提供とIT資産管理台帳の作成・整備を月額顧問料に含めています。対応範囲や料金はIT顧問サービスの詳細をご確認ください。
上記以外のITに関するご相談にも対応しております。内容を確認のうえ、最適な解決方法をご提案します。
IT顧問契約について
貴社の信頼できるIT担当者のような立場になって、日々のご相談からトラブル対応、業務改善まで継続的に支援します。
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