突然パソコンや周辺機器のトラブルやお困りごとが発生した時、IT技術者が現地に訪問してトラブル解決いたします。機器の故障やトラブルの際には技術者が駆けつけ訪問し、お客様の「困った時にとりあえず来て欲しい！」というご要望にお応えします。
パソコンの「困った！」を解決します
業務で日常的に使っているパソコンが突然動かなくなった、知らない画面が勝手に出てくる、など、パソコンには日々トラブルがつきものです。
こんな時、お電話一本ですぐに駆けつけて解決してくれるのが当社のIT訪問サポートサービス。困った時に心強い専門家が現地に訪問して最短即日でトラブル解決いたします。
IT訪問サポートサービスは、パソコンのトラブル解決だけでなく、無線LANなどの周辺機器の設定やデータのバックアップ、ウイルス駆除など、会社のITに関することはなんでもおまかせください。
パソコンの様々なトラブルやめんどうな周辺機器などの設定を
ITの専門家が現地に訪問してスピード解決いたします。
こんな「困った！」はありませんか？
パソコンで困った時はいつでも気軽にご相談ください。
ITAのIT訪問サポートは、パソコンで困った時に専門家が現地に駆けつけて、素早くトラブルを解決するサービスです。
ITAのIT訪問サポートをご利用いただければ、お客様はパソコンのことで悩んだり無駄な時間を取られることもなくなり、安心して本来やるべき業務に集中することができるようになります。
パソコンの専門家だからどのメーカーでも対応できます
ITAのパソコン出張修理サービスはパソコンのハードウェアからソフトウェアまで熟知したパソコンの専門家が対応しますので、どんなメーカーのどのようなパソコンでも修理・修復いたします。データの消えないパソコン修理は、パソコンメーカーではなくITAにおまかせください。
IT訪問サポートの作業料金
IT訪問サポートの作業料金は基本出張料と診断料、作業料金を合計した金額になります。毎回作業前に必ずお見積もりを出させていただきますので安心してご依頼いただけます。
[基本診断料] + [診断料] + [作業料金] ＝ [ご請求金額]
作業分類別の料金表
トラブル症状別の料金表
その他作業の料金表
データが保存されている機器は、記憶装置を物理的に破壊してから廃棄処分します。
キーボードやマウス、ケーブル類は燃えないゴミで処分できるので回収しません。
モデムやルーター、小型周辺機器も燃えないゴミで処分できるので回収しません。
お得意なセットメニューのご紹介
・パソコンの開梱・設置
・ウインドウズ初期セットアップ
・インターネット接続設定
・メール初期設定
・ローカルプリンター初期設定
・ウイルス対策ソフト導入初期設定
※ソフトウェア代金やその他部材費は別途お見積りいたします。
※通常価格よりも10,000円もお得
追加でデータの移行作業（200GBまで）
※200GBを超える場合には、追加容量オプション【50GBごと】が発生
※通常価格よりも6,000円もお得
パソコンのリカバリー作業
ウインドウズの初期セットアップ
インターネット接続の初期設定
メールアカウントの追加 (1アカウントまで)
※通常価格よりも7,000円もお得
NAS初期セットアップ (RAID構築作業を含む)
IPアドレスの固定化
共有フォルダの作成 (5つまで)
※通常価格よりも5,000円もお得
自動バックアップ初期設定
自動バックアップフォルダ設定 (2回まで)
※通常価格よりも4,000円もお得
リモートアクセス用アプリのインストール
リモートアクセス用アプリの初期設定
リモートアクセス用アプリの常時接続設定 (接続先1台まで)
※通常価格よりも2,000円もお得
上記サポート料金の表示価格はすべて税抜き表記です。
作業内容によっては表示価格と異なる場合があります。
Apple製品はすべて表示価格の1.5倍の金額になります。
上記に表記されていない作業は、作業前に都度お見積もりを出させていただきます。
