有限会社 IS様の基本情報
| 会社名 | 有限会社 IS |
| 所在地 | 神奈川県相模原市 |
| 業種 | 造園業 |
| 創業 | 1970年 |
| ホームページ | なし |
有限会社 IS様の基本情報
様は、I会長が神奈川県相模原で創業し、現在はご子息のI.M様が跡を継いで堅実に会社を経営されています。現在はI.M様の長男であるI.K様が、三代目としてその跡を継いでいくため、業務の効率化とIT化を少しづつ進めている段階です。主な事業内容は、樹木の剪定や植栽、芝のお手入れなどの造園工事や土木工事などを行っています。素早く丁寧な仕事で残業もほとんどなく、地元相模原に愛され、地域にしっかりと根付いている老舗の造園会社様です。
ご利用をいただいたことのあるサービス
IT訪問サポート
社内SE代行サービス
IT顧問サービス
LAN工事・整備サービス
サービスご利用前の課題
当初は社長のI.M様が自己流でIT資産の管理や運用をしていたが、元々ITに明るいほうではなかったため、トラブルが発生するたびに毎回試行錯誤しながら同業の造園仲間に聞いて解決していた。しかし、ある時電子入札システムの導入がどうしてもうまくいかず、知り合いの造園仲間にも聞いてみたが解決できず、入札したい工事案件の期限が刻々と迫っていた。
また、パソコンでトラブルが発生したり、ソフトウェアの新規導入作業などがあるたびに余計な時間を取られてしまい、ITに関することでは常に困っていた。社内に詳しい人もいなくて自分で何とかするしかなく、「この面倒な作業を詳しい人に任せて本業に集中できる体制を作りたい」と常日頃から考えていた。しかし身近にITに明るくて信頼できる人がおらず、ITに詳しい造園仲間はいたが毎回聞くのも悪いと思い、今後も自分で試行錯誤しながら解決していかなければならないのかと思い悩んでいた。
サービスご利用後の効果
悩んだ末、I社長が同じ相模原市内の造園仲間である、有限会社 KZ様のK社長に相談したところITAを紹介いただきました。無事に電子入札システムの導入設定を入札の期日までに終えることができ、以降は社内SE代行サービスをご利用いただいております。ITインフラの整備が一通り完了し、会社が抱えている課題や問題も一通り解決したところで、より深く広い範囲でのサポート体制を構築するため、現在はIT顧問サービスに切り替えてご利用いただいています。
お客様のご意見・ご感想
ITに関することであれば本当になんでもすぐに解決してくれます。一見すると解決するのが難しいトラブル対応から、本当にちょっとしたできたらいいなくらいのことまで、毎回素早く親切に対応してくれます。おかげさまでITに関することではまったく悩むことがなくなりました。
入社した当初は仕事でパソコンを使うことがなく、仕事でメールやExcelなどをまったく使っていませんでした。ところが勤続年数が長くなってくると、必要に迫られてメールやExcelを使わなければならなくなってきて、さてどうしたものかと思っていましたが、まずはメールの基本操作から丁寧に教えていただきました。次はExcelで施工報告用の書類を作らなければならなくなり、画像を張り付けるところから丁寧に教えていただきました。仕事上、パソコンを使う機会は少ないほうなのですが、困った時にすぐに相談できて、毎回待たされることなくすぐに解決してくれるのは本当に助かります。
